案例教學法與園長在職培訓（上）

　　導讀：“案例教學”模式或許能夠幫助我們完成上述四個方面的轉(zhuǎn)變。在這方面，哈佛大學為我們提供了成功的范例。以哈佛大學為代表的“案例教學法”，其基本特點是在特定的情景下使人的潛在能力得到充分發(fā)揮，在激烈的思想碰撞中幫助人們找到解決問題的最佳方案。

　　作為繼續(xù)教育的一個重要組成部分，幼兒園園長在職培訓在上海已初步完成第一階段的任務，即向廣大缺乏教育與管理專業(yè)知識的園長系統(tǒng)介紹現(xiàn)代教育學、管理學等方面的知識，促使其由“經(jīng)驗型”向“知識型”轉(zhuǎn)化。當前上海的園長在職培訓已逐步進入第二階段，即通過培訓，促使其由“知識型”向“能力型”轉(zhuǎn)變，以適應幼教事業(yè)發(fā)展的需要。

　　一、對第一階段園長在職培訓的反思

　　“八五”期間，上海的園長在職培訓卓有成效地向廣大園長傳授了較系統(tǒng)的教育學與管理學知識，使他們掌握了相關的科學理論，在一定程度上幫助他們擺脫了經(jīng)驗的束縛，開始嘗試運用科學手段進行管理，從而提高了工作績效，推動了上海幼教事業(yè)的發(fā)展。

　　這一階段的園長在職培訓雖然達到了預期的目的，但是由于此階段的培訓，過度強調(diào)教師對知識的單向傳授，過多強調(diào)受訓園長對知識的簡單吸收與機械記憶，從而帶有不可避免的局限性，難以適應跨世紀幼教事業(yè)發(fā)展的需要。這種不適應具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（一）教育內(nèi)容：書本知識的簡單傳授

　　由于廣大園長確實需要補充現(xiàn)代教育理論尤其是現(xiàn)代管理學方面的知識，因此，在第一階段的培訓中，我們比較強調(diào)有關理論和知識的掌握，但我們把對有關理論和知識的掌握僅僅理解為對大量定義、經(jīng)驗或事實的機械記憶，并把它作為整個園長在職培訓的教育目標。受訓園長往往以簡單的記憶和模仿為主，這種學習既缺乏與教師的溝通，也缺乏與實踐的聯(lián)系，最終形成教師“主動教”、園長“被動學”的師生關系，從而導致重書本知識、輕管理實踐的傾向。這樣的目標定位，使園長陷入一種“學習怪圈”之中，她們似乎學到了很多知識，但卻不甚管用；考試成績不錯，但實際管理能力并沒有多大提高；談理論似有思路，面臨管理現(xiàn)實卻又無從著手。受過專業(yè)培訓的喜悅，一進入管理實踐便蕩然無存。

　　（二）教育模式：職前教育的簡單延伸

　　第一階段的園長在職培訓，其最明顯的不足是忽略了教育對象的特點，即受訓園長的特殊性，整個教育模式只是職前教育的簡單延伸。受訓園長在教學過程中的主要任務是記筆記、背筆記和考筆記，因而不求甚解。他們在接受教師所傳授理論知識的同時，也因服從教師的權威而泯滅了自己的判斷力和創(chuàng)造性。這種在職培訓，雖然也能幫助受訓園長掌握相關的理論知識，但卻是以放棄他們的主觀能動性、獨立思考與應變能力為代價的，因而受訓園長的能力在這樣的培訓模式中難以得到實際的提高，他們在管理實踐中仍然會陷入困境。

　　（三）教育效果：不具有普遍意義

　　第一階段的園長在職培訓，雖然有明顯的不足之處，但還是培養(yǎng)了一定比例的成功園長，這是因為他們在受訓過程中，憑借自身的努力與悟性，獨立地完成了理論與實踐結合的使命，從而在管理實踐中獲得了一定的成功。然而，對于大多數(shù)受訓園長而言，他們在整個培訓過程中只是記住了“知識”，通過了考試，而遠未能達到預期的提高實際管理水平和能力的目的。所以，園長在職培訓的實際效果只能表現(xiàn)為一種個別現(xiàn)象，不具有普遍意義，因此第一階段的園長在職培訓“成功率”不高。

　　二、新世紀園長在職培訓的使命

　　在世紀交替之際，園長在職培訓面臨著重要的轉(zhuǎn)折，即從基礎性培訓轉(zhuǎn)向發(fā)展性培訓。前者以普及學科知識、強化理論修養(yǎng)為目標，后者則是以開發(fā)潛能、培養(yǎng)能力為目標。

　　即將進入21世紀的幼兒園所面臨的外部環(huán)境更多地呈現(xiàn)出市場化、信息化、高科技化、智能化、多元化等特點，從而要求園長能適應外部環(huán)境的種種變化。發(fā)展性培訓目標是為了適應社會發(fā)展的需要，適應未來幼兒園管理的需要而提出的。

　　首先，市場化表現(xiàn)為幼兒園將從根本上改變以往單一的行政隸屬關系，而直接和市場發(fā)生聯(lián)系。市場競爭和選擇，將直接決定幼兒園的生存與發(fā)展。園長的市場適應能力將成為其成功的關鍵因素。

　　其次，隨著電腦及英特網(wǎng)的普及，整個人類已進入信息社會。作為一種信息源的知識在迅速膨脹，這就要求園長具有選擇與判斷能力來把握其變化。大量高科技產(chǎn)品和先進技術手段被引進幼兒園教育之中，這就更迫切要求園長能適應這些變化。

　　再次，從幼兒園內(nèi)部環(huán)境來看，大量的幼兒園教師專業(yè)水平將逐步提高，有的已達到大�；虼髮Ｒ陨系膶W歷，這個高學歷的員工群體的需求與期望水平將會大大提高，從而對管理者提出更高的要求。此外，新世紀幼兒發(fā)展的時代特征以及家長對幼兒園教育的期望水平，將會對幼兒園的保教工作提出全新的要求。

　　因此，以“發(fā)展性”作為園長在職培訓的教育目標，旨在培養(yǎng)園長的多種能力，開發(fā)其管理潛能，提高其管理水平，使他們具備未來管理者的諸多素質(zhì)：判斷決策能力、應變能力、創(chuàng)新能力、領導藝術、人格魅力等。著眼于園長能力發(fā)展的教育目標，將會對整個繼續(xù)教育體系提出全面的挑戰(zhàn)。新世紀的園長在職培訓正在呼喚全新的教育內(nèi)容與教育方法體系。

　　三、哈佛“案例教學”模式的借鑒

　　實現(xiàn)發(fā)展性培訓的教育目標有賴于有效的教學方法，而能夠適應未來園長在職培訓需求的教學方法，必須完成四個方面的轉(zhuǎn)變。

　�。ㄒ唬┍粍訉W習→主動學習

　　在新的教學方案中，受訓者不再是被動的吸收者，而是主動的探索者。整個教學過程不再提供既定的標準答案，而是要求學員在積極的探索過程中自己去感悟、理解和獲取。這種獲取完全取決于其主動性與積極性發(fā)揮之程度。因此，培訓過程不再是園長原有管理責任的暫時消失，而是將其引入到對高層次的管理矛盾沖突的探究之中，從而激發(fā)出每個受訓園長的內(nèi)在積極性和主動性。

　　（二）知識記憶→思維訓練

　　對知識的機械識記與簡單掌握，并不意味著對知識的吸收與消化，注重思維訓練應當成為園長在職培訓的重點。整個教學過程應引導受訓者用所學的理論去分析和研究管理的現(xiàn)實問題，要求受訓者獨立思考，作出準確的選擇與判斷。這種培訓對受訓園長的要求，不再是強迫記憶，而是積極思維。

　�。ㄈ�）簡單模仿→方法創(chuàng)新

　　對受訓園長來說，以往的培訓，主要是通過教師的單向傳授而獲取相關的書本知識。然而，現(xiàn)實世界是復雜的、多變的，受訓園長靠教師單向傳授而獲得的知識與原理一般難以在實踐中進行簡單的套用，因此這種培訓也就難以取得應有的效果。任何有效的決策都受特定的時間、資源、人力等條件的限制，所以園長只有學會根據(jù)實際情況進行管理方法的創(chuàng)新，才能應付復雜多變的管理環(huán)境。據(jù)此，在整個園長在職培訓過程中，不應再刻意追求唯一正確的方法，而應注重集體討論，注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

　　（四）個體效應→群體效應

　　園長培訓的效果最終體現(xiàn)在受訓園長能力的提高上，而且是每一位受訓園長的管理能力在原有水平上的提高，為了獲取園長在職培訓的群體效應，需要探尋一種有效的教學方法，即為每一位受訓者提供面對管理現(xiàn)實，共同討論、獨立思考決策的機會，這就需要對原來的園長培訓課程與教學方法進行根本性的改革。

　　“案例教學”模式或許能夠幫助我們完成上述四個方面的轉(zhuǎn)變。在這方面，哈佛大學為我們提供了成功的范例。以哈佛大學為代表的“案例教學法”，其基本特點是在特定的情景下使人的潛在能力得到充分發(fā)揮，在激烈的思想碰撞中幫助人們找到解決問題的最佳方案。這個特定的情景就是典型案例，這個案例不是人為設置的，完全是從現(xiàn)實中提取的，其目的在于為學員提供具有實踐性與真實性特點的案例情景，從而使案例教學實際上成為實踐訓練，讓學員處于一種解決矛盾的情景中，促使學員最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力和積極性，不斷提高分析問題、解決問題的能力。

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