來(lái)源:幼教網(wǎng) 2016-07-14 11:27:11
3、顧客的問(wèn)題。
今天活動(dòng)區(qū)游戲時(shí),超市的促銷員秦靖陽(yáng)跑來(lái)告訴我,“老師,你去超市看看吧。”我來(lái)到超市,發(fā)現(xiàn)地上有一些食品盒。我問(wèn)小朋友:“這是怎么回事?”秦靖陽(yáng)說(shuō):“老師,這都是李堯干的。不知道他要買什么東西,他挑來(lái)挑去,把商品都弄亂了,而且,他結(jié)賬時(shí)還不排隊(duì),別的小朋友都生氣了。”于是,我們和小朋友一起討論:“如果你是超市的工作人員,你喜歡什么樣的顧客?如何做一名文明小顧客?”沐沐說(shuō):“如果超市人多,要排隊(duì)付款。”劉培正說(shuō):“顧客不能亂拿亂放商品,那樣別的顧客會(huì)找不到自己需要的東西。”于是我們請(qǐng)美工區(qū)的小朋友一起制作了顧客須知,以圖文并茂的形式提醒幼兒遵守超市購(gòu)物規(guī)則,做文明的小顧客。
當(dāng)遇到幼兒不能遵守游戲的規(guī)則時(shí),教師引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)生活中的社會(huì)角色,當(dāng)人們不能遵守規(guī)則時(shí),會(huì)發(fā)生什么情況?引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)和自覺(jué)遵守角色的規(guī)則,培養(yǎng)幼兒良好的規(guī)則意識(shí)。
4、超市由熱鬧變冷清的原因。
超市開(kāi)業(yè)有一段時(shí)間了,一天,王子軒跑來(lái)找我:“老師,超市沒(méi)有顧客了。”超市冷冷清清的沒(méi)有顧客。我請(qǐng)促銷員王子軒想想辦法,王子軒跑去請(qǐng)別的區(qū)的小朋友來(lái)超市購(gòu)物,他來(lái)到益智區(qū)請(qǐng)邢俊朗去超市,邢俊朗說(shuō):“我還要下環(huán)保棋呢。”他又請(qǐng)了幾個(gè)小朋友,結(jié)果沒(méi)有人來(lái)超市。王子軒失望地對(duì)我說(shuō):“老師,怎么辦呢?”我請(qǐng)他向小朋友了解
一下大家不來(lái)超市的原因。過(guò)了一會(huì)兒,王子軒告訴我:“小朋友說(shuō)超市的商品太少了,他們買不到自己需要的商品。”活動(dòng)區(qū)評(píng)議時(shí),我請(qǐng)小朋友們想想辦法。黎美欣提議:“我們女孩喜歡漂亮的衣服,超市應(yīng)該有賣衣服的。”王子軒說(shuō):“老師,超市可以賣水果,媽媽經(jīng)常給我買超市的水果。”我說(shuō):“超市的服裝應(yīng)該怎么準(zhǔn)備呢?”楊尤拉說(shuō):“老師,我們有自己做的環(huán)保服裝呢。”于是,在原來(lái)的食品區(qū)和日用品區(qū)的基礎(chǔ)上,我們又新增了服裝區(qū)、水果區(qū)等,并且都為商品貼上了標(biāo)簽。魏積宇做促銷員時(shí),大聲地吆喝:“快來(lái)買呀,新鮮水果,不甜不要錢。”超市的新商品吸引了許多的小朋友,張栩月抱著娃娃來(lái)到超市,她說(shuō):“天氣熱了,我要為我的寶寶買一套夏天的衣服。”快樂(lè)超市又重新熱鬧起來(lái)了。
當(dāng)超市由熱鬧變冷清時(shí),教師請(qǐng)幼兒想辦法,調(diào)動(dòng)幼兒已有的生活經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)幼兒大膽地解決問(wèn)題。
個(gè)人反思:
1、活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn):
以往的角色區(qū),教師總是把很多的材料準(zhǔn)備好,引導(dǎo)幼兒直接參與游戲。通過(guò)學(xué)習(xí)《綱要》,我意識(shí)到要引導(dǎo)幼兒參與游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè),并在其中學(xué)習(xí)解決遇到的問(wèn)題,以此增強(qiáng)幼兒的獨(dú)立性和創(chuàng)造性。從超市的開(kāi)張,到角色的扮演,我們引導(dǎo)幼兒動(dòng)腦筋,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),想辦法解決游戲中遇到的問(wèn)題。孩子們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)習(xí)了怎樣為顧客服務(wù)和
怎么做文明顧客,角色的模仿也促進(jìn)了幼兒之問(wèn)的交往和合作,從而促進(jìn)了幼兒社會(huì)性的良好發(fā)展。
2、活動(dòng)中的不足:
還應(yīng)把超市活動(dòng)和其他的區(qū)域活動(dòng)結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)各區(qū)域游戲之問(wèn)積極地互動(dòng)起來(lái)。例如,可以把娃娃餐廳制作的食品拿到超市去賣等。
主要內(nèi)容:
1、超市的工作人員能夠熱情地對(duì)待顧客,例如,收銀員說(shuō):“歡迎你下次光臨。”促銷員有責(zé)任心,能夠主動(dòng)向顧客介紹商品,例如,“這件衣服很漂亮,也不貴。”沒(méi)有顧客時(shí)能耐心地整理商品,積極想辦法吸引顧客。
2、收銀員和促銷員要及時(shí)的補(bǔ)充新商品,為商品貼上標(biāo)簽。引導(dǎo)超市的工作人員討論:“沒(méi)有顧客時(shí),超市的工作人員應(yīng)該做什么?購(gòu)物完成后,顧客還要做什么?”教師要有明確的意識(shí)把游戲情節(jié)連續(xù)下去。不能僅僅是購(gòu)物完成游戲就結(jié)束了。教師可以組織幼兒開(kāi)展各個(gè)區(qū)域的聯(lián)合游戲。例如,開(kāi)一個(gè)“小小美食城”或者開(kāi)一個(gè)“游園會(huì)”,將班級(jí)分
成各個(gè)區(qū)域,如銀行、餐廳、超市、美發(fā)店等。讓孩子們能夠流動(dòng)起來(lái)進(jìn)行游戲。同時(shí)在不同的角色游戲中體驗(yàn)不同的角色內(nèi)容。
3、扮演收銀員的小朋友能夠認(rèn)真地一件一件計(jì)算商品的價(jià)錢,耐心地幫助顧客用袋子裝好商品,建議收銀處可以準(zhǔn)備分類的貨幣盒,方便收銀員找錢。超市的場(chǎng)地可以再大一些,鼓勵(lì)幼兒注意補(bǔ)充新商品,豐富超市的貨架。
4、收銀員應(yīng)該為顧客分類裝商品,例如,食物放一起,日用品放一起。建議扮演顧客的小朋友也可以主動(dòng)與促銷員交談,更好地了解商品的信息。
5、扮演顧客的小朋友能夠主動(dòng)排隊(duì)購(gòu)物,在收銀員找錯(cuò)錢的情況下,主動(dòng)將錢退還給收銀員。建議去超市的顧客不光為自己購(gòu)物,也可以為家人購(gòu)物。
綜合評(píng)析:
1、從活動(dòng)過(guò)程來(lái)看,教師把活動(dòng)區(qū)的創(chuàng)建、調(diào)整與完善過(guò)程作為促進(jìn)幼兒主動(dòng)發(fā)展的過(guò)程,為幼兒提供自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),這種師幼互動(dòng)對(duì)幼兒的快樂(lè)與發(fā)展起著積極的作用。建議教師繼續(xù)嘗試活動(dòng)區(qū)之間的整合與相互滲透,使區(qū)域之間互動(dòng)起來(lái),幼兒由區(qū)域內(nèi)的小角色變?yōu)閰^(qū)域問(wèn)的大角色,對(duì)幼兒的合作學(xué)習(xí)和社會(huì)性發(fā)展都有良好的促進(jìn)意義。
2、從反思上來(lái)看,個(gè)人反思和小組合作反思均圍繞“超市”進(jìn)行,對(duì)“超市”區(qū)域的創(chuàng)建研討得很充分。但是,反思的范圍比較局限,與教研專題的關(guān)系不明顯。小組反思可以進(jìn)一步拓展思路,以一次活動(dòng)為切人點(diǎn),深入研討目標(biāo)化活動(dòng)區(qū)的教研專題,超越就事論事的研討思路,引導(dǎo)教師總結(jié)提升游戲指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)的活動(dòng)指導(dǎo)提供支持和借鑒。
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