2016年北京市朝陽區(qū)金蓓蕾幼兒園簡介(2)

　　四、努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得家長滿意。

　　該園認(rèn)識(shí)到：人們衡量企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，不僅以盈虧為尺度，更以質(zhì)量和服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其以服務(wù)對(duì)象的滿意程度作為企業(yè)發(fā)展的重要條件。因此提出了“練內(nèi)功、塑形象”，“拓寬滿意服務(wù)內(nèi)涵、提供多方位服務(wù)”的口號(hào)。

　　1、想方設(shè)法使新入園幼兒的家長放心。組織新入園幼兒5天的來園適應(yīng)，有效縮短了幼兒來園時(shí)的哭鬧時(shí)間。對(duì)部分幼兒進(jìn)行家訪。組織托班家長半日開放活動(dòng)，請(qǐng)家長親自體會(huì)幼兒在園期間的游戲、生活，解除家長的后顧之憂，使家長放心。

　　2、請(qǐng)家長來園做媽媽老師、爸爸老師既達(dá)成了家園對(duì)幼兒教育的共識(shí)，又挖掘了家長資源，形成了教師與家長的“短長”互補(bǔ)。

　　3、訂買了雜志《學(xué)前教育》副刊——家教版和報(bào)紙《中國幼兒教育周刊》，并按月放在各班供家長借閱。

　　4、急家長所急，想家長所想，增加了早晚托服務(wù)（早可7：00來園，晚可8：30離園），為工作單位遠(yuǎn)或上班早的家長提供了便利條件。

　　5、對(duì)便溺在褲中的幼兒，及時(shí)在人后更換并用溫水清洗不責(zé)備。

　　6、從小事入手做好幼兒的生活護(hù)理。為了減少幼兒冬季的發(fā)病率，各班提出了戶外活動(dòng)不讓孩子露肚皮，每人一件棉馬甲，每人手上必摸油；夏季嚴(yán)格控制空調(diào)使用時(shí)間，督促幼兒勤喝水；教師兜中隨時(shí)備有衛(wèi)生紙，以便及時(shí)地給幼兒擦鼻涕等。

　　五、向社區(qū)招生，開辦了l.5歲——3歲的親子班取得良好效果。

　　該園全體教職工將與家長共同合作，在家、園、社會(huì)的共同努力下，為培養(yǎng)身心健康和諧的孩子而奉獻(xiàn)力量。

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