來(lái)源:幼教網(wǎng) 2018-04-16 11:07:42
“孩子跟你說(shuō)話時(shí),你一定要把頭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),看著他,絕對(duì)不要一邊打電腦一邊聽(tīng)孩子說(shuō)話,”黑幼龍說(shuō)積極聆聽(tīng)才能創(chuàng)造良好的溝通。他指出積極聆聽(tīng)的四部曲包括:專注、回應(yīng)、贊美、追問(wèn)。
如果大人示范出積極聆聽(tīng)的態(tài)度,孩子自然能學(xué)會(huì)這種態(tài)度。
第五堂課 培養(yǎng)得體的應(yīng)對(duì)、EQ
訓(xùn)練孩子口語(yǔ)表達(dá)能力,絕對(duì)不是要訓(xùn)練出一個(gè)辯才無(wú)礙,卻讓人討厭的人。在多所大學(xué)教導(dǎo)口語(yǔ)表達(dá)溝通的王淑俐指出,好的口語(yǔ)表達(dá),不只是傳達(dá)出自己的情意,還要去思考:“你說(shuō)這些話跟他人有什么關(guān)系?口語(yǔ)表達(dá),是為了溝通,為了與他人連結(jié)。”
因此得體的應(yīng)對(duì)、社交智慧也是口語(yǔ)表達(dá)能力很重要的一環(huán)。
新店國(guó)小校長(zhǎng)吳淑芳曾在大學(xué)長(zhǎng)期教導(dǎo)溝通課程,她發(fā)現(xiàn)有些大學(xué)生不只是口語(yǔ)表達(dá)能力不好,連基本的禮貌都沒(méi)有。“上臺(tái)報(bào)告連問(wèn)候語(yǔ)都沒(méi)有,報(bào)告結(jié)束,也沒(méi)有謝謝。這些都要教,如果不點(diǎn)破,學(xué)生就沒(méi)學(xué)到。”
除了說(shuō)話的禮儀,得體的穿著、態(tài)度的掌握,也是口語(yǔ)表達(dá)很重要的一部分。成淵高中田徑隊(duì)教練潘瑞根訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員專題報(bào)告,要求報(bào)告的學(xué)生要穿著正式服裝,主持人要避免搞笑、耍寶,為的是要教導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清楚不同場(chǎng)合,該有不同的拿捏,該正經(jīng)就要正經(jīng),該歡樂(lè)就要?dú)g樂(lè),這是社交智慧。
游梓翔教授則提醒,口語(yǔ)表達(dá)除了訓(xùn)練IQ,也要培養(yǎng)EQ。例如辯論比賽,除了訓(xùn)練學(xué)生邏輯思考,也要有EQ的訓(xùn)練,也就是“當(dāng)別人說(shuō)出不同意你的意見(jiàn),你必須有雅量理解他的經(jīng)驗(yàn),而不是用吵架、失控、或用難聽(tīng)的話罵人。”
在這個(gè)軟實(shí)力制勝的時(shí)代,學(xué)會(huì)表達(dá)、懂得溝通,不僅可以讓孩子發(fā)展更好的人際關(guān)系,更能讓孩子自信的迎向未來(lái)的挑戰(zhàn)。
如何鼓勵(lì)害羞的孩子表達(dá)?
即使是害羞、退卻的孩子,透過(guò)正向的鼓勵(lì)引導(dǎo),也能逐步培養(yǎng)他的口語(yǔ)表達(dá)能力。以下提供師長(zhǎng)幾點(diǎn)建議:
1.可以讓較害羞的小朋友多跟幾個(gè)人一起上臺(tái)報(bào)告,用同伴來(lái)壯大聲勢(shì),會(huì)有較佳的效果。
2.可以讓他先多看看其他小朋友上臺(tái)說(shuō)話、報(bào)告的內(nèi)容,他可以邊看邊學(xué)。
3.講評(píng)盡量鼓勵(lì)、講優(yōu)點(diǎn),或提出他比上次進(jìn)步的地方。
4.盡量不要當(dāng)眾糾正,對(duì)于害怕口語(yǔ)表達(dá)的小朋友,不要把注意力一直放在他身上。
5.可以事先協(xié)助他多練習(xí),給予具體建議,一步一步幫助他。
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